Contact
Hulp nodig?
Wij streven ernaar om uw verwachtingen te overtreffen. Ons team is gepassioneerd en klantgericht.
Fourthbrand
- Leusinkweg 5A
- 7582CM Losser
- Nederland
Openingstijden
- Wij zijn geopend op afspraak van maandag t/m vrijdag, van 08:00 tot 17:00. Voor een optimale service raden wij aan om vooraf een afspraak te maken, zodat we de tijd voor u kunnen nemen.
Een bezoek aan Fourthbrand
- Wilt u ons bezoeken buiten de reguliere openingstijden? Dat is geen probleem! Neem gerust contact met ons op per telefoon of e-mail om een afspraak te maken die het beste bij uw agenda past. Ons team staat klaar om u te helpen en u van de beste service te voorzien.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over je bestelling, betaling of levering? In dit FAQ-blok vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Van levertijden en retouren tot betaalopties en garantie – hier lees je alles wat je moet weten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder!
Als u uw bestelling plaatst vóór 23:59 uur, wordt deze dezelfde dag verzonden. De levertijd bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u uw pakket kunt volgen.
Fourthbrand biedt verschillende verzendmethoden, waaronder standaardverzending en versnelde levering. U kunt de beschikbare opties en bijbehorende kosten bekijken tijdens het afrekenen.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze mogelijk annuleren of wijzigen. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected], en we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw pakket volgen op de website van de vervoerder.
Als uw pakket beschadigd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via [email protected]. Vermeld in uw bericht uw bestelnummer en een beschrijving van de schade, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:00 uur. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch via +31 6 48906727.
Ja, Fourthbrand biedt de mogelijkheid om gepersonaliseerde artikelen te bestellen. Neem contact met ons op via [email protected] om meer te weten te komen over de opties en het bestelproces.
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt en in originele staat zijn. Neem voor meer informatie over het retourproces contact op met onze klantenservice.
Fourthbrand accepteert verschillende betalingsmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, en creditcards. U kunt de beschikbare opties bekijken tijdens het afrekenen.
U kunt contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of telefonisch via +31 6 48906727. We staan klaar om uw vragen te beantwoorden en u te helpen met al uw behoeften!
